Aircover de Airbnb est-elle une véritable protection pour les propriétaires qui mettent leurs biens sur la plateforme ?
Aircover de Airbnb : Une protection efficace pour les propriétaires ?
Lorsque quelqu’un qui a loué votre logement part et que vous constatez des dégâts, Airbnb a prévu une solution. Ils appellent cela « Aircover ». Il s’agit d’une protection offerte gratuitement pour chaque réservation en cas de problème. Si quelque chose se passe mal, cette protection peut vous aider. Aircover assure la protection des biens des propriétaires sur Airbnb. Cette dernière vous couvre en cas de dommages jusqu’à 3 millions de dollars. Mais cela s’applique seulement si le voyageur ne paie pas pour les réparations que vous demandez. D’abord, vous devez essayer de trouver un arrangement avec le voyageur. Si vous n’avez pas de réponse en 24 heures, vous pouvez demander de l’aide à Airbnb.
Est-ce vraiment suffisant pour rassurer les utilisateurs de la plateforme ?
Airbnb propose une assurance appelée Aircover qui vise à protéger à la fois les biens des propriétaires et des locataires pendant les périodes de location. Cette assurance offre une couverture pour différents types de biens personnels. Même les dommages causés par des animaux de compagnie sont pris en compte. De plus, le contrat inclut une protection contre les pertes de revenus. Cela signifie que si vous devez annuler une réservation confirmée en raison de dommages causés par des clients précédents, vous pourrez obtenir un remboursement du manque à gagner. En plus des propriétaires sur Airbnb, Aircover offre une protection pour les locataires. En effet, en cas de problème grave avec le logement, le voyageur peut obtenir de l’aide. Airbnb s’engage alors à trouver un logement similaire ou à rembourser le voyageur. La couverture pour les voyageurs et leurs biens s’étend jusqu’à un million de dollars.
Cependant, il est important de noter qu’Aircover n’est pas une assurance à part entière. En effet, Airbnb souligne que cette assurance ne peut pas remplacer une assurance personnelle. Par exemple, les dommages causés par des événements naturels ne sont pas pris en compte. Les actes intentionnels et non accidentels ne sont pas couverts non plus. Il existe également des limitations, et il est recommandé de vérifier les garanties de votre propre assurance avant de mettre votre bien en location sur Airbnb. Sachez que louer un appartement sur Airbnb sans informer votre assureur peut même entraîner la résiliation de votre contrat d’assurance.
