Arnaque : si la banque détecte en temps réel des mouvements suspects sur un compte, c’est étrange… méfiez-vous !

Jean-Charles T. de Lyon a été trompé par un faux conseiller bancaire. Son compte a été piraté malgré ses précautions.

Arnaque : si la banque détecte en temps réel des mouvements suspects sur un compte, c'est étrange... méfiez-vous !

Jean-Charles T. partage son témoignage sur une situation délicate. En effet, son compte bancaire a été piraté. Il se demande comment cela a été possible malgré la possession de toutes ses informations personnelles. Découvrez le fonctionnement de cette arnaque aux faux conseillers bancaires.

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Arnaque aux faux conseillers bancaires : un témoignage bouleversant 

Un jour avant Noël, Jean-Charles T. a reçu un appel d’un homme affirmant être de sa banque. L’homme a prétendu qu’il y avait eu des activités suspectes sur le compte joint de Jean-Charles et de son épouse. Il a fourni des détails personnels, comme les numéros de compte et de carte bancaire. De plus, il a mentionné des virements non autorisés vers une néobanque appelée Viva Wallet. Jean-Charles était inquiet car le solde du compte était de plus de 5000 euros la veille de Noël. Les virements mentionnés par l’homme étaient de 2000 euros et de 3000 euros. Jean-Charles se demandait comment quelqu’un avait pu accéder à ces informations sensibles. A ce moment-là, il n’était pas au courant que c’est une arnaque aux faux conseillers bancaires. 

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Un faux conseiller bancaire a contacté le client, lui demandant de vérifier un SMS reçu simultanément. Le SMS expliquait qu’il fallait vérifier le solde du compte immédiatement. De plus, il doit contacter le service des fraudes si le client n’était pas à l’origine des paiements. Le message était bien rédigé, sans faute. Le client a répondu qu’il n’était pas encore rentré chez lui. Et, il vérifiait le compte dès son arrivée. Cela lui a semblé étrange, surtout le fait qu’ils aient ses informations. Il s’est méfié de la situation. Il a décidé de prendre des précautions avant de prendre toute décision. Ainsi, il est important de rester vigilant face à cette arnaque aux faux conseillers bancaires.

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Le développement considérable de l’arnaque aux faux conseillers bancaires

Maintenant, l’arnaque aux faux conseillers bancaires va au-delà des achats en ligne ou des virements non autorisés. Les fraudeurs vont jusqu’à retirer de l’argent liquide en utilisant votre carte bancaire obtenue frauduleusement. Ils inventent des excuses pour récupérer votre carte. Ces escroqueries sont de plus en plus sophistiquées. De plus, ils peuvent causer beaucoup de préjudices. Il est essentiel de rester vigilant face à de telles pratiques malveillantes. Les fraudeurs exploitent souvent la crédulité et la confiance des gens pour obtenir leurs informations personnelles. Assurez-vous de ne jamais divulguer vos informations bancaires. En cas de doute, contactez directement votre banque pour vérifier toute demande suspecte. Protégez vos informations personnelles comme vous protégez vos biens les plus précieux. La prévention et la vigilance sont les meilleurs moyens de se protéger contre ces types d’arnaques.

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Tout d’abord, une personne se faisant passer pour un employé de votre banque peut vous contacter. Elle prétend que des activités frauduleuses ont eu lieu sur votre compte. Elle vous demande alors de lui fournir vos informations d’identification ou vos coordonnées bancaires. Sous prétexte d’urgence, elle vous conseille de sécuriser votre carte bancaire. Puis, elle envoie un coursier chez vous pour la récupérer. Ensuite, les escrocs utilisent votre carte pour effectuer des retraits d’argent aux distributeurs automatiques de billets. Il est important de rester vigilant face à cette arnaque aux faux conseillers bancaires. En cas de doute, contactez directement votre banque pour vérifier l’authenticité de la demande.

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Comment fait-on pour faire face à ce type d’arnaque ? 

Restez attentifs face à cette arnaque aux faux conseillers bancaires ! Des personnes malhonnêtes essaient de vous tromper avec des astuces compliquées. Ils peuvent faire semblant d’être votre banque. Pour éviter les arnaques, ne donnez jamais de détails privés par téléphone. De plus, ne confirmez jamais les paiements à distance. Votre banque n’a pas besoin de votre accord pour bloquer une transaction. Faites aussi attention aux emails ou aux appels suspects de votre « banque ». Si cela arrive, raccrochez et ne partagez rien. Si vous doutez, contactez votre banque vous-même. Et si quelqu’un se présente chez vous pour récupérer votre carte, ne la donnez pas.

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Les astuces contre cette fraude 

Si vous voyez des paiements étranges, dites-le vite à votre banque. Bloquez votre carte si quelqu’un l’a utilisée sans votre accord. Changez votre mot de passe en ligne tout de suite pour être plus sûr. Certaines banques peuvent stopper les paiements sur internet. Si vous trouvez des achats que vous n’avez pas faits. Demandez à votre banque de les annuler et de vous rembourser. Normalement, la banque doit vous rendre l’argent, sauf si vous avez vraiment fait une grosse erreur. Attention, partager vos infos de carte est une grosse erreur. Mais parfois, les tribunaux aident les victimes d’arnaques. Si vous avez des preuves, cela peut aider. Mais la loi n’est pas toujours claire, donc cela dépend du juge. Si la banque n’a pas vérifié assez pour un paiement, elle doit vous rendre votre argent.

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Écris par Inès Denne