Dans cet article, découvrez les inquiétudes des clients par rapport à ces arnaques au Temu ! C’est choquant à constater.
Arnaques : inquiétudes concernant les Appels Indésirables et les Avis de Temu
Certains clients de Temu partagent leurs préoccupations sur des appels dérangeants. L’un d’eux relate des appels non sollicités après avoir tenté de commander sur Temu. À sa grande consternation, il aurait été débité de 468 euros à la suite d’une tentative de fraude! Nécessitant une opposition bancaire. Selon ce client, Temu pourrait avoir divulgué ses informations bancaires à des fraudeurs ! C’est ce qu’on entend par les arnaques au Temu. Mais nous n’avons pas pu le contacter pour plus d’informations.
Sur Trustpilot, les internautes donnent à Temu une note moyenne de 3,4 / 5, un score similaire également observé en Espagne. En fait, les avis sont mitigés, ce qui rend difficile d’avoir un jugement clair. D’autres sites plus douteux obtiennent généralement des notes nettement plus basses. Paradoxalement, même des sites réputés, tels qu’Amazon, subissent des évaluations basses, avec une moyenne de 1,8 / 5. Il est devenu compliqué de distinguer la vérité des faux avis concernant les produits de Temu. Avec l’avancée de l’IA, il est essentiel d’adopter un regard critique. Sur des plateformes comme Amazon, certains vendeurs peu scrupuleux utilisent ChatGPT pour rédiger de faux avis ! Et il semble que cela puisse aussi se produire sur Temu.
Qualité douteuse des produits vendus !
Des doutes émergent également quant à la qualité des produits proposés par Temu. Un client souligne que les avis vantant la qualité des produits sont souvent exagérés. Malheureusement, la réalité diffère considérablement, les articles achetés s’avérant être de piètre qualité et destinés à être jetés rapidement. Bien que ce ne soit pas une fraude flagrante, la qualité des produits a conduit à une enquête de la DGCCRF en France.
Même les clients qui expriment leur satisfaction partagent des préoccupations similaires. D’ailleurs, un client fidèle de Temu a déjà effectué dix commandes variées, et constate les arnaques ! En effet, plusieurs de ses articles étaient défectueux. Heureusement, le service client a effectué des remboursements sans exiger de renvoi des articles défectueux. Malgré des problèmes de qualité, ces clients apprécient la rapidité de livraison. Surtout compte tenu de l’origine chinoise des produits ! Généralement livrés en moins de 10 jours ! Ce qui contraste avec les délais de livraison typiques de 20 à 30 jours pour les sites chinois.
